一位“80”后的女企业家,心理学、工商管理双硕士,如何白手起家,发展出独创一流的高科技企业?一个从几人起步的公司,如何成立3年便“陕军东征”,走向全国,赢得了业界的高度赞誉和认可?一门改变传统心理学服务思想的“积极心理学”,如何在中盛凯新的不懈努力下,成为谋求国民幸福、社会和谐的良方?
张妮在西安国际民间影像节领奖
“华丽转身”:80后女老总的创业史
张妮曾是一名西京医院体检中心的业务骨干,在工作期间经常见到这样一批病人和体检者:“去医院看病,都说是神经性引起的”,“做了无数的检查,结果都是正常的,但我的身体真的不太舒服”,“这个症状是心理因素引起的”……
有一位敬业的博导让她记忆深刻。这位博导作为某单位的业务骨干,可谓功成名就。但他总出现胸前区疼痛的症状,严重发作时大汗淋漓,呼吸困难。这种疼痛持续了近半年时间,而且越来越重,根本无法正常生活及工作。在医院进行了全面的检查,结果无任何器质性病变,医生考虑他属心理性疾病,建议他到医院心身科就诊。而家属及他本人觉得不可思议,继续到处乱投医,一个月过去了,症状毫无减退。之后这位博导抱着试试的态度到了心身科,竟然被确诊为重度抑郁和焦虑症。
“在我们身边其实还有很多因为心理问题没有早期发现,而导致的疾病、自杀、社会恶性事件。现代医疗体制无法服务和满足60%以上的亚健康人群的健康需求。后来我之所以离开医院创办中盛凯新,很大程度上就因为自己作为医务工作者、健康管理者,迫切想为更多对健康渴望的人给予帮助。我希望看到的笑容再多一点,再灿烂一点,生命应该像花儿一样绽放。”张妮如是说。
2009年,西安中盛凯新技术发展有限公司正式成立于西安市高新区软件园。走进公司,最令人动容的是“向好、向善、向上”的企业文化和精神理念。墙面上的各项获奖牌匾,共同显示出这个年轻公司的朴素和掩盖不住的蓬勃朝气。步入工作大厅,员工们正专心于各自的工作,敲击键盘的啪啪声在大厅中回响。展台上,中盛凯新自主研发的PEM心理健康管理系统、心理干预训练设备等令人觉得颇为新鲜。旁边的玻璃门内,80后的企业家张妮刚毅果决的身影则格外引人注意。
“公司刚开办的时候,专注于一个理念:开发积极心理学相关技术产品,倡导和推广积极心理学在国民心理素质建设、国民幸福追求与和谐社会构建中的作用。公司从3个人开始起步,到现在上百人的团队,我们经历了3年的研发期,仅技术研发就投入了几千万元。在产品没有进入市场之前,面临着团队的稳定,资金的保证,困难可想而知。”张妮这样感慨她的“创业史”。
高科技创新实属不易,不但要改变传统心理学的服务模式,而且要在国内创新心理健康管理的服务内涵和体系。为了获得专家和客户的认可,论证公司产品及项目的有效性和可行性,张妮不断和专家探讨,多次参与专业学术会议,推广新的服务模式,介绍心理健康管理系统。持续的努力终于有了回应,2012年,中盛凯新在北京设立运营中心,公司的各类产品正式进入全国运营阶段,企业顺利由产品研发期向市场运营期迈进,开辟了“未开垦的江湖”。
“我坚信,我们做的是利国惠民的事业,服务人群有多大,社会效益就有多大,企业的价值由此而体现。只要有积极的态度,只要敢于坚持,一定会赢得成功。”张妮这样评述中盛凯新的工作。
陕军东征:高科企业迈向全国
“陕西企业凭什么不能做高科技?”这是不肯服输的张妮发出的慨叹,同时也是她拼搏努力的动力源。敌军围城,主帅派将军出城搬救兵。谁曾想,战马竟掉入坑中,无奈之下,将军决定掩埋战马,扫除痕迹。不料战马竟踏着一层层掩埋的积土逐级而上。将军大受启发,最终搬来救兵,大破敌军,绝境重生。“生活中每个人都可能会遇到这样的‘绝境’,只要坚持不放弃,就会获得转机与升华。”张妮这样说。这部心理动漫《绝境重生》一经公映,就获得中国·西安国际民间影像节的“最佳动漫形象作品奖”。而它,只是中盛凯新众多积极心理作品中的一部。
为了让心理学、心理服务迈向“云”系统的建设,张妮带领着中盛凯新的团队,多年来一直致力于国民积极心理技术的研究,系统开发国内外先进的新一代信息技术,搭建心理“云服务”平台,将生命科学、心理学、健康管理学、现代媒体、新一代信息技术完美结合。公司建立了全国第一个积极心理门户网站——3D医学中心,推出了国内第一个面向健康管理中心的PEM心理健康管理系统,开发了国内第一个面向各行业的积极心理开发云服务平台,制作了第一套积极心理文化产品系列……取得了多项突破性的创新。
“2011年前,全国各医院的体检中心,还没有心理健康管理的方法和模式。”张妮介绍说。中盛凯新首度将心理健康管理系统引入到体检中心,对个体或群体的心理体检结果分类,并有针对性地进行心理训练。通过调适、促进、咨询、积极心理开发,对心理健康风险因素进行多维多级干预,最终实现全面的健康管理。
西安的王女士在参加单位组织的体检时,因咳嗽和过敏症状向医生咨询,查无病因。随后王女士通过体检中心进行了心理评估,心理体检显示有轻度的抑郁和焦虑症状。体检中心使用PEM心理健康管理系统,为王女士制定了一套完整系统的心理调适及个性化干预措施。
王女士通过接受音乐处方、心理训练、心理视频、心理动漫及电子杂志治疗,学习相应的心理健康保健常识,一月后,症状已基本消除。两个月后到体检中心再次做心理体检,结果显示心理健康状况良好,身体健康状态明显提升。
这种事例,在中盛凯新的案例中不胜枚举。这说明,多维多级积极心理干预措施对身心健康具有显著效果。随着技术产品的不断推广与应用,中盛凯新将实现上千万人群的心理健康普查,开展大规模国人心理健康数据调研,全面了解国民心理健康素质,并为相关的研究决策提供重要依据。
高新技术产业能不能在陕西发展壮大?张妮及中盛凯新以自己的成绩作出了响亮的回答:能!先进的心理学理念,全方位的技术研发和产品设计,支撑起了企业的成长轨迹。在高新技术产业的广阔天地,陕西也能奋起直追。
天道酬勤:2012“破蛹成蝶”
三年蛰伏,一朝亮剑。2012年,张妮和中盛凯新终于迎来了喷薄而出的“收获年”。2012年5月26日,由中华医学会《中华健康管理学杂志》主办、陕西医学会健康管理学分会、中盛凯欣企业集团承办的第三届全国心理健康管理论坛在西安举行。来自全国各地的健康管理(体检)中心主任、健康管理专家、心理学与社会学专家等三百多人参加了本次论坛。“在这样的盛会中,中盛凯新脱颖而出,我们的理念、我们的技术、我们的产品得到了社会各界的肯定和赞扬。”张妮说。
在吉林大学公共卫生学院,中盛凯新于2012年安装了高校首个学校积极心理开发管理平台。心理体检的新颖方式,引起了学生的浓厚兴趣,学生的参与度空前高涨。在该平台上,中盛凯新首创的多维多级的心理干预系统颇受学生喜爱。这一系统以更符合学生兴趣的心理动漫、心理游戏、心理视频等形式,向学生普及积极心理学的理论观点;以声画结合、丰富生动的传播模式提升学生的积极心理认知、积极情绪和积极行为,效果十分理想。
同时,中盛凯新的心理服务也迈向了产业化发展之路。心理云服务系统将进一步覆盖到客户终端,通过手机版测评、移动式测评等方式让心理服务深入到社会生活之中。音乐治疗枕头、身心平衡治疗系统、积极心理干预平板电脑等自行研发的产品也将在年内面市,公司的产业化设计与发展,得到了国家发改委的重视和支持。
目前,中盛凯新的心理产品覆盖了全国22个省市,服务人群已经达到350万,与国内外11所著名院校展开战略合作,拥有由32名成员组成的专家指导委员会,全国已有12个分公司,产品技术及应用领域处于国际领先水平……种种成绩,都昭示着张妮和中盛凯新坚守的意义。
“让每一位中国人都具备一定心理健康知识;让每一位中国人都能获得心理健康促进与调试;让每一位中国人都能够拥有积极心理,享受幸福人生。”这是公司上下共同的信念。“选择了创业,也就选择了经历困难、解决困难,张总最大的特点就是心理积极,不畏艰难,披荆斩棘,善于看到希望。”健康管理学专家白书忠先生如此评价张妮。“环境和困难不可选择,而我和我的团队会为目标坚守,终将为社会的幸福和谐创建一种‘心’模式。”张妮的眼中,涌动着深邃。(记者 李龙飞 实习生 夏琳双)