由于监狱特殊的工作环境、艰苦的工作条件、超负荷的工作强度,使得监狱民警尤其是处在第一线民警的心理问题日益凸显,严重影响着监狱民警的队伍建设和监狱工作的健康发展。他们长期处在改造工作的第一线,工作环境相对封闭、枯燥、单调,而且其主要承担教育改造服刑人员的任务,使得工作危险系数增大。如此,高压力、超负荷、高风险的特殊工作性质令他们的心理问题较一般社会成员更为突出;与此同时,民警心理状态极为重要,其不仅影响工作潜能的发挥,而且也直接影响监狱监管、服刑人员改造的质量和效果。据有关调查表明,监狱民警心理不健康比例高达38.2%; 据有关调查表明监狱民警心理卫生状况普遍不如全国常模;由此而言,要关注监狱民警的心理健康问题迫在眉睫,而预防、解决其在工作生活中面临的各类心理问题,提高其心理健康水平更为重要。若要帮助监狱民警解开心结,提升心理健康水平,监狱除了自身的重视,也要改变观念,引入心理健康服务,使民警感受组织关怀他们的情感,提升民警归属感。民警需要薪酬,也需要“心酬”,而心理健康服务,正是监狱给予民警最温暖、最真切的关怀与尊重。
贵州省六盘水监狱心理健康云平台包含两个部分内容。第一模块可为全体民警提供心理健康评估和分析服务,全面评估民警的心理健康状况,在为每名民警出具个人心检报告和心理训练在线方案,并为出具团体心理健康分析报告,从大数据分析的角度,帮助分行掌握民警心理健康的第一手数据,为组织决策提供大数据依据和支持。第二模块为服刑人员心理评估,是可快速全面的了解服刑人员心理健康水平,及时发现心理危机和隐患。通过云服务平台的搭建,可实现心理健康数据及心理健康档案的管理,实现由上至下多层级的梯度式权限管理,权利责任明确。平台可以掌握和监控所有民警及服刑人员心理健康数据,为相关组织决策提供准确的数据支持。平台拥有国内最强大的心理测评量表数据库,拥有最专业的自动化智能专家分析报告系统。可构建覆盖全体民警及服刑人员的心理健康管理数据中心,规范化的心理健康预警中心。